Customer Service Specialist op afstand nodig?

Wil jij je focussen op de kerntaken van jouw onderneming? 
Laat dan jouw Customer Service aan Susanne over!

Susanne – Virtual Assistant is gespecialiseerd in het verlenen van Customer Service op afstand en in het trainen van ondernemers, zodat ook zij voortaan 5-sterren reviews kunnen verwachten!

Nieuwsgierig geworden? Neem contact op met Susanne.

0 k

E-mails beantwoord

0

Orders & Reserveringen verwerkt

0 k

Telefoongesprekken ondersteund

Diensten

Customer Service

Door mijn tien jaar lange ervaring én daarmee specialisatie in Customer Service, weet ik als geen ander in te spelen op de behoeften van jouw klant. Op naar nog meer fans van jouw onderneming!

Training

Zit jij met jouw handen in het haar, omdat jouw Trustpilot reviews onder het gewenste niveau zitten? Dan is het tijd voor verbetering en aanpassing. Ook jij verdient die vijf sterren reviews!

Coaching

Goede Customer Service, is wat jij wilt verlenen, maar eigenlijk geen tijd voor hebt. Graag neem ik de uitdaging aan en leer ik jou, hoe efficiënte Customer Service in zijn werk gaat.

Heb je een vraag?

Vul dan het contactformulier in, stel je vraag rechtstreeks aan Susanne en zij zorgt ervoor dat je binnen twee werkdagen een persoonlijk antwoord ontvangt.

De voordelen van een samenwerking
met Susanne

Flexibiliteit

Susanne werkt locatie onafhankelijk, waardoor zij flexibel en ook buiten reguliere werktijden inzetbaar is.

Sparringspartner

Jij wordt een sparringspartner rijker. Belangrijke beslissingen hoef je niet langer alleen te nemen.
Wij worden een team.

Tijd

De tijd haalt jou niet meer in.
Door de hulp van Susanne houd jij meer tijd over om weer écht te kunnen ondernemen.

Kostenbesparing

Geen onnodige kosten, doordat de afgesproken taken worden uitgevoerd binnen de vooraf besproken aantal uren.

Content Hub

Omgaan met stressvolle situaties

Het omgaan met moeilijke klanten vraagt om geduld, empathie en de juiste aanpak. Belangrijke strategieën zijn het tonen van empathie, actief luisteren, kalm blijven en een professionele toon aanslaan. Door de focus te leggen op oplossingen en klanten op de...

Zijn chatbots en AI de toekomst?

In de snel veranderende wereld van vandaag verwachten klanten meer dan ooit tevoren. Snelle, efficiënte en vooral persoonlijke service staan voorop. Terwijl de traditionele klantenservice via telefoon en e-mail nog steeds veel wordt gebruikt, zijn nieuwe technologische innovaties zoals chatbots...

Jouw Customer Service uitbesteden, brengt jouw onderneming naar the next level.